شروط استخدام منصة Zameely
- تحتفظ Zameely بالحق الكامل في تعديل أو إضافة أو حذف أي بند من شروط الخدمة في أي وقت، ويصبح أي تعديل نافذًا فور نشره.
- يحق للمنصة تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من الموقع أو التطبيق أو الخدمات المقدمة، بما في ذلك قواعد البيانات أو المحتوى أو الميزات، دون إشعار مسبق ودون تحمل أي مسؤولية.
- يجوز فرض شروط أو قيود على الوصول إلى أي محتوى أو خدمة دون إشعار مسبق.
- يحق للمنصة مراقبة المحتوى، واحتفاظ بالمعلومات أو استخدامها أو الإفصاح عنها متى كان ذلك مسموحًا به أو مطلوبًا نظاميًا.
- بإرسال أي طلبات أو رسائل أو ملفات أو محتوى عبر المنصة، يمنح المستخدم Zameely ترخيصًا دائمًا، عالميًا، وغير حصري، لاستخدام هذا المحتوى ونسخه وتعديله وتوزيعه وعرضه بأي وسيلة، مع التنازل عن أي مطالبات متعلقة بالملكية أو الخصوصية أو السمعة أو النسبة.
- يجب التسجيل باستخدام الاسم الحقيقي ورقم الهاتف الصحيح، مع التأكد من دقة البيانات.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن حسابه وعن أي نشاط يتم من خلاله.
- يجب إخطار المنصة فورًا عن أي استخدام غير مصرح به أو أي خرق أمني، وإلا يتحمل المستخدم مسؤولية أي أضرار.
- جميع البيانات تخضع لسياسة الخصوصية، وتستخدم فقط لأغراض تقديم الخدمات وتحسينها.
- لا تتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا لتنفيذ الطلبات، أو ترويج العروض، أو تحقيق أهداف تشغيلية مشروعة للمنصة.
يمنع الإضرار بـ Zameely أو مستخدميها بأي شكل، بما في ذلك:
- يوافق المستخدم على تعويض Zameely ومالكيها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومورديها ومرخصيها عن أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناشئة عن مخالفة المستخدم لشروط الخدمة. ويحق للمنصة تولي الدفاع حصريًا عن أي مطالبة.
- تُقدّم المنصة «كما هي» دون أي ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك عدم الانتهاك أو الملاءمة لغرض معين.
- لا تضمن خلو الخدمة من الأخطاء، الفيروسات، أو أي خلل تقني، ويكون الاعتماد على المحتوى على مسؤولية المستخدم.
- تمثل هذه الاتفاقية العقد الكامل بين المستخدم وZameely.
- يجب تقديم أي دعوى قانونية خلال شهر من تاريخ نشوء السبب.
- إذا تعذّر تنفيذ أي بند، يُطبق بالقدر الممكن قانونيًا، وتظل باقي البنود سارية.
- تخلي المنصة مسؤوليتها عن محتوى الأطراف الثالثة عبر الروابط.
- قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات أطراف ثالثة، ولا يعني اعتماد أو مصادقة المنصة عليها.
- لا تتحمل Zameely أي مسؤولية عن المحتوى أو المعلومات المنشورة عبر هذه الروابط.
- يحق للمنصة تصحيح الأخطاء، الإفصاح عن المعلومات، أو حذف أي محتوى مخالف.
- البيانات التي يضيفها المستخدم متاحة للاستخدام الشخصي أو التجاري ضمن المنصة، وتشمل بيانات الطلبات، الوحدات المعروضة، مزودي الخدمات، الإعلانات، وأي بيانات عبر المحادثات أو القنوات الأخرى.
- يحظر استخدام البيانات بما يخالف القوانين أو حقوق الغير.
- تحتفظ Zameely بالحق في منع أو إلغاء وصول أي مستخدم للخدمة لأي سبب، بما في ذلك استخدام ألفاظ نابية، التهديد، المضايقة، التشهير، أو أي إساءة عبر أي وسيلة.
- يجوز للمستخدم تحميل أو عرض أو طباعة نسخ من محتوى المنصة لأغراض شخصية أو تجارية بما يتوافق مع أهداف Zameely، مع الالتزام بالأنظمة وشروط الاتفاقية.
- يظل الاسم والشعار وجميع المحتويات ملكًا حصريًا للمنصة.
- يلتزم المستخدم بسداد أي رسوم مستحقة على الخدمات المدفوعة عبر القنوات المعتمدة.
- يلتزم المستخدم بضوابط كل خدمة، سواء كانت مدفوعة أو مجانية، ويحق للمنصة تعديلها في أي وقت ويصبح التعديل نافذًا فورًا.
- يلتزم مقدم الطلب ومزودو الخدمات بتقديم بيانات دقيقة وصادقة والتفاعل بصدق.
- الالتزام بضوابط الهيئة العامة للعقار، مع عدم نشر محتوى مخالف للأنظمة أو حقوق الغير.
- عند وقوع خطأ في النشر، يُحدد التعويض بحد أقصى قيمة الخدمة المدفوعة إن وجدت.
- توقف الخدمة للصيانة أو لأسباب تقنية لا يتحمل فيه التعويض إلا إذا تجاوز التوقف شهرًا كاملًا للمشترك المدفوع.
- يُمنع الإعلان عن وحدات وهمية، أو أسعار غير صحيحة/قديمة، أو صور مضللة، وعند التكرار يُغلق الحساب.
- يحق للمنصة حذف أي محتوى مخالف، تعديل الشروط، ورفض التعامل مع أي عميل.
- المستخدم مسؤول عن سرية بيانات الدخول، وحذف الطلبات أو الإعلانات يكون نهائيًا.
- تمثل التعليقات آراء شخصية لأصحابها ولا تعكس رأي إدارة Zameely، ويكون الاعتماد على هذه المعلومات على مسؤولية المستخدم وحده.
- لا تقدم المنصة أي ضمانات بتوافر أو دقة البيانات أو الوصول دون انقطاع.
- لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن الأعطال، الأخطاء، الحذف، التأخير، الفيروسات، الاحتيال أو التفاعل مع المستخدمين، الإعلانات، الطلبات داخل أو خارج المنصة.
- لا تضمن المنصة دقة الطلبات أو جودة أو سلامة الوحدات؛ الاعتماد على المستخدم وحده.
- تختص محاكم المملكة العربية السعودية – مدينة الدمام بالنظر في أي نزاع أو خلاف ينشأ عن هذه الاتفاقية.
- يلتزم مزودو الخدمات العقارية بالالتزام بضوابط الهيئة العامة للعقار والبيانات الإلزامية، مع تقديم معلومات دقيقة وتجنب التضليل.
- يُحظر محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، يخدش الحياء، يضلل المستخدمين، أو يستخدم شعارات جهات حكومية دون إذن.
- يجب إزالة الإعلانات فور تحقيق الغرض منها، وخلال مدة أقصاها يومان، وتقوم الهيئة برصد الالتزام وإحالة المخالفات.
- يعرض المستأجر غرفة أو شقة بغرض مشاركة التكلفة فقط، ولا يُعتبر إعلانًا للبيع أو الشراء.
- يجب ألا يحقق المستأجر أي منفعة تجارية، وإلا يتحمل المسؤولية الكاملة.
- تتخذ المنصة إجراءات امتثال مثل منع غير المالك/غير المرخّص من عرض وحدات خالية، والسماح للمستأجر غير المرخّص بعرض شقة/غرفة واحدة فقط في الوقت نفسه.